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제목 상품문의
작성자 쏠싸 (ip:)
작성일 2019-03-29
조회수 9718
평점 0점

<SOULSSA 교환/반품 환불 양식>




* 상품 수령일로부터 7일이내까지 교환, 반품이 가능하며 아래 양식을 작성하셔서 게시판에 요청글 남겨주세요


(기재드린 내용으로 반품을 보내주지 않을경우 추가 배송비가 발생 될 수 있습니다.)

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< 배송전 취소 / 교환 / 반품 > *선택해주세요

 


수령일자 :


성함 (주문자) :


연락처 :


주소 :



상품명 :

 


교환 및 반품 사유 : (단순변심/상품불량/배송지연/배송오류 등)





결제방식 : (교환시 작성하지 않으셔도 됩니다.)



환불 계좌(은행명 포함) 및 예금주 : (카드결제시 작성 하지 않으셔도 됩니다.)

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- 상품의 단순변심으로 인해 반품은 배송비 차감후 취소되시는점 참고 부탁드립니다

- 적립금으로 결제하신 부분에 대한 취소는 무조건 적립금으로 환불 됩니다.





- 단순 변심으로 인한 반품일 경우 배송비는 고객님께서 부담을 해주셔야합니다.

 반품 상품을 제외후 수령 상품 금액이 7만원 이상이면 3,000원 배송비 고객부담

 반품 상품을 제외후 수령 상품 금액이 7만원 미만이면 6,000원 배송비 고객부담


- 사이즈, 색상, 타 상품으로 교환은 왕복 배송비 6,000원이 부담됩니다.

- 불량 상품 및 오배송의 경우 배송비는 쏠싸아이엔씨에서 부담합니다.


부산은행 101 2055 7748 05 (주)쏠싸아이엔씨 정소영


 



예시)


반품


수령일자 : 2023/03/25


성함 (주문자) : 쏠싸


연락처 : 010-0000-0000


주소 : 부산광역시 중구 광복중앙로33 3층(쏠싸아이엔씨)


상품명 : 000자켓


교환 및 반품 사유 : 단순변심으로 반품 합니다.


결제방식 : 무통장입금


환불 계좌 및 예금주 : 부산은행 0000-00-0000 쏠싸


작성일자 : 2023/03/25


 



교환,반품 가능기간 이내에 "게시판/교환/반품문의를 통해 반품,교환 신청을 해주시면

수령한 주소지로 1~2일이내로 우체국 기사님께서 픽업 가실수 있도록 접수까지 진행됩니다.

상품에 포장 된 바코드가 붙어있는 폴리백에 넣어 받아보신 그대로 포장 후 착불로 보내주세요.

배송비를 입금하시는 경우 꼭 주문자 성함으로 입금 후 문의주시기 바랍니다.


※수거 주소지 또는 고객 정보 변경을 원할경우 접수시 같이 기재 부탁드립니다.


쏠싸아이엔씨로 상품 인입 후 신속한 처리 도와 드리겠습니다.


 



* 구매후 교환시 그날로부터 2~7일정도(주말 및 휴일 제외) 소요됩니다.

환불시에는 카드취소,핸드폰결제 취소의 경우 대행사에서 진행되어 3~5일정도 소요되며,

무통장 입금 환불은 신청된 날로부터 1~4일정도(주말 및 휴일 제외) 소요됩니다.









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